Die Störung bei Outlook.com begann um die Mittagszeit in Deutschland und betrifft vor allem iPhone-Nutzer. Die Nutzer berichten von massiven Anmeldefehlern und können nicht auf ihre E-Mails zugreifen.
Microsoft hat die Probleme bestätigt und erklärt, dass viele Kunden Schwierigkeiten haben, sich anzumelden. Die aktuelle Analyse zur Ursache der Störung läuft noch.
Besonders betroffen sind Städte wie Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg und München. Auf downdetector.com gibt es bereits Tausende von Störungsmeldungen aus den USA.
Die Probleme zeigen sich nicht nur beim Login — auch der Empfang und das Senden von E-Mails sind beeinträchtigt. Laut Berichten treten Anmeldefehler in etwa 37,51 % der Fälle auf.
Zusätzlich haben Nutzer Schwierigkeiten mit der Outlook-App für iOS, wobei 17,26 % der Meldungen darauf hinweisen. Microsoft hat eine kürzlich eingeführte Änderung zurückgenommen, die jedoch nicht zur Behebung der Probleme führte.
Auf seiner Status-Seite informiert Microsoft über die Service-Einschränkungen bei Outlook.com. „Wir messen kontinuierlich die Verfügbarkeit der Server und Dienste“, so ein Unternehmenssprecher.
Die Störung hat auch Auswirkungen auf Android-Nutzer, wenn auch in geringerem Maße. Hier berichten nur 0,58 % von Problemen.
Um 17:14 Uhr wurde die Störungskarte zuletzt aktualisiert. Microsoft hat sich verpflichtet, an einer Lösung zu arbeiten — die Nutzer warten gespannt auf Fortschritte.
Insgesamt zeigt sich, dass diese Störung erhebliche Auswirkungen auf den E-Mail-Dienst hat und viele Nutzer im Alltag einschränkt. Microsoft Support steht bereit, um den betroffenen Kunden zu helfen.
Die Situation bleibt angespannt, da keine genaue Zeitlinie für die Behebung der Probleme vorliegt. Nutzer sollten weiterhin Geduld haben und regelmäßig Updates von Microsoft erwarten.
